Долбанный ТрансАэро улетел без меня!

Добавлено: Вт Июл 23, 2013 10:24 pm

Добрый вечер ТТ клуб! Сижу в Шереметьево жду самолет!
Пока делать нечего, хотел спросить! Купил билет себе на ТуТу, все хорошо, но по дурости не посмотрел аэропорт, заклинило блин Внуково-внуково! Кароче вылет был из ДМД, бегом на аэроэкспресс, смотрю по времени, он приходит 0.40, а регистрация до 0.45. Вобщем прибежал последним, на табло регистрация по таким стойкам! Я к ним, они мне типа все, нельзя, иди в представительство ТрасАэро, просись! Я бегом туда, представитель сказал что ждать не будем! "Наша компания ничем помочь не может!" Вобщем разминулись на минуту или две! Думал нормальная компания, а тут немного прогнуться не может!
Ладно это я все жалуюсь! Сам виноват! Скажите я могу вернуть неиспользованый билет, понимаю что с бешеной комисией, но хоть пару тысяч выручить? Или бесполезно?
Пока написал на почту в Центр бронирования, но что то молчат они!

Добавлено: Вт Июл 23, 2013 10:29 pm

Обидно, но менее суток до вылета обычно 100% штраф. А куда лететь должен был?

Добавлено: Вт Июл 23, 2013 10:33 pm

Можешь! Отметь в любой кассе аэропорта сдачу и получишь деньги в том агентстве где покупал.
25% полюбому, помнится.

Добавлено: Вт Июл 23, 2013 10:46 pm

Командировка в Астану! Своих потерял 15 тр!
А возврат можно делать после вылета!
Я вчера пытался до вылета дозвонится в Центр Бронирования, но дальше разговора с роботом дело не зашло!

Добавлено: Вт Июл 23, 2013 10:54 pm

Все, полетел я! Спасибо за внимание!

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 12:01 am

Была такая-же хрень, опоздал на минут 5-10; так просто оплатил на месте штраф (что-то около 30 % билета) и всё!!!

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 12:04 am

Трансаэро не ждет и правильно делает. За задержку авиакомпании получают штрафы от аэропортов. Оно им надо? Есть правила. Купил билет - будь бобр соблюдай!

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 12:10 am

ITERA
так человек опаздывал не на посадку, а на регистрацию. Поэтому я так понимаю до вылета еще часа полтора-два было.
P.S. Вот как Трансаэро задерживает стандартно свои рейсы на час-два - нормально, а как пассажирам на несколько минут - то в позу встают. Evil or Very Mad

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 12:17 am

ITERA писал(а):

Трансаэро не ждет и правильно делает. За задержку авиакомпании получают штрафы от аэропортов. Оно им надо? Есть правила. Купил билет - будь бобр соблюдай!

Юра прав, чел опоздал на РЕГИстрацию, а это не такая большая проблема по моему, т.к. борт всё равно стоит ещё долго

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 2:43 am

распиздяй... и при чём здесь Трансаэро?

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 9:04 am

maxs писал(а):

ITERA писал(а):

Трансаэро не ждет и правильно делает. За задержку авиакомпании получают штрафы от аэропортов. Оно им надо? Есть правила. Купил билет - будь бобр соблюдай!

Юра прав, чел опоздал на РЕГИстрацию, а это не такая большая проблема по моему, т.к. борт всё равно стоит ещё долго

Проблема в том, что если вылет задержится по вине не авиакомпании, но будет зафиксировано продление регистрации, то на бапки попадет все-равно автакомпания! Ждут только группы посажиров по правилам и правильно делают. Почему пассажиры и авиакомпания должны страдать из-за одного опоздавшего?

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 10:02 am

ITERA писал(а):

Проблема в том, что если вылет задержится по вине не авиакомпании, но будет зафиксировано продление регистрации, то на бапки попадет все-равно авиакомпания! Ждут только группы посажиров по правилам и правильно делают. Почему пассажиры и авиакомпания должны страдать из-за одного опоздавшего?

все верно. в авиации счет идет не на минуты, а секунды. есть четкие правила когда закрывается регистрация и исключением могут сталь даже не группы пассажиров, а лишь транзитные пассажиры которые опаздывают из-за позднего прибытия другого рейса (т.е. не по своей вине) да и их долго ждать никто не станет. 5-10 мин максимум.
p.s. а регистрация закрывается с учетом времени которое требуется чтобы пройти все дальнейшие процедуры непосредственно до посадки в ВС. обычно это 40 минут до вылета. в очень редких случаях бывает 20мин.

Добавлено: Ср Июл 24, 2013 10:42 am

да даже транзитных особо долго ждать не будут, правильно Mr. McLaren говорит - 10 минут максимум!

Добавлено: Пт Июл 26, 2013 4:14 pm

был в похожей ситуации, когда все старшие и нестаршие сотрудники а/п отказали в регистрации, а потом я еще почти час по громкой слушал как искали недошедших до самолета пассажиров

Добавлено: Пт Июл 26, 2013 7:19 pm

Что за мудло, с тупым комментарием и аватаркой на фоне моря, с невротебенной татуировкой?!
Я кстати очень часто летаю самолетами и помню когда, UTair как обычно вылетел позже на 2,5 часа, S7 на стыковке ждал меня и еще одного пассажира. Мы забежали, двери закрыли и через пять минут! тронулись на рулежку. Вылетели без опозданий! Единственное багаж прислали на следующий день.
А опоздал я на регистрацию всего на минуту! Прогнутся они не могли! ну и куй с ними

Добавлено: Вс Июл 28, 2013 9:47 pm

Бывает. Самый лучший вариант - это зарегистрироваться ОНЛАЙН!
Потому что тогда ты проходишь как зарегистрированный, то решать вопросы с опозданием реально проще Cool

Да плюсом еще время свободное получается под свои дела, а не тупо сидеть в накопителе.
Пару раз приезжал за 20 минут до вылета борта, все всегда успешно Crazy

Добавлено: Вс Июл 28, 2013 10:29 pm

что-ж какие все резкие-то и обидчивые в последнее время стали? Cool

распиздяй - это еще очень ласково о челе, который обвиняет авиакомпанию в том, что не посмотрел в билет и уехал в другой аэропорт. Smile

faust226 писал(а):

...
Я кстати очень часто летаю самолетами и помню ...

я, кстати, очень давно связан с Трансаэро, и про таких "опоздавших" по десять штук на дню слышу.
если бы ты в свое время учился на губернатора, то, возможно, тебя бы подождали:
http://www.gazeta.ru/news/lenta/2011/06/13/n_1881093.shtml