АЦМ

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 3:08 pm

друзья, вот решилась я на акцию в целях защиты потребителей.

давеча мне в АЦМ по страховке ремонтировали передний бампер. с учетом того, что задний мне перекрашвали 3 раза подряд, то я просто уже мельком взглянула при приемке работы, чтоб не расстраиваться.

в результате после 2 дней эксплуатации я начала слышать какие-то шумы под днищем, но принимая во внимание грязь на дорогах подумала, что это она пескоструит. а вчера я на скорости 90 чуть не взлетела. потому что на АЦМ мне не прикрутили защиту картера, в результате чего она опустилась до земли, а машину задрало вверх.

сегодня мне все исправили. но я понимаю уже дефекты покраски, но забыть прикрутить колеса всеми болтами, зафиксировать защиту картера - это уже опасно для жизни.

в итоге я решила написать письмо на руководство АЦМ с копией в фолькваген груп рус. пусть разбираются. а то если официальные дилеры не могут простую работу нормально делать, то я не знаю, как у других обслуживаться.

очень я в гневе Sad

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 3:12 pm

Я 3 раза долбил официалов. С тех пор машинку обслуживают нормально.
Ни пуха.

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 4:27 pm

спасибо. написала все. интересно, что будет Smile

100% ничего Smile

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 5:12 pm

интересно что будет.

мой папА когда приезжает в свой дженсер там аж дергаются от него.
уже по номеру знают.
и все равно косячат. только нервы свои тратит.
я ему давно говорю - сними машину с гарантии и обслуживай у пряморуких знакомых.
все иом друзья так и делают. сразу же снимают с гарантии чтобы им там не накуевертили

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 5:50 pm

я так решила не покупать больше альфа ромео, потому что меня бесил мейджор авто со своими криворукими всеми. теперь на очереди ацм. буду теперь звонить и узнавать, какие меры по устранению криворукости приняты.

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 6:07 pm

лералера
Вот млин ослы...

А до конца гарантии долго ещё?

Ждем результатов - отпишись пожалуйтса...

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 6:54 pm

Kindercat
еще до июля 2010 я на гарантии. но гарантия, к сожалению, не гарантирует качественного сервиса. я написала несканальное письмо с описанием ситуации на имя гендира ацм с копией в клиентский отдел ооо "фольксваген груп рус". пока мне отписались и отзвонились все о получении.

но если честно, то это конечно фигня еше. хуже история была в альфа ромео (мейджор), когда брера выехала из ворот сервиса на лыковском проезде и через 3 минуты загорелась, так как она шланг к бензобаку плохо присодинили. также там крышку масляного бака не закручивали и масло на заведенном двигателе забрызгивало все подкапотное пространство, прикручивали колеса 17 дюймов болтами от 15-х. по сравнению с этим вообще все прекрасно Smile

но в случае с альфой правды не добиться. у них нет представительства и вообще продвижение фиата и альфы в россии никого не волнует. а вот с фоликом я надеюсь все получится!

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 6:58 pm

мажор это вообще песня! у меня как то на аккорде сломался омыватель фары... они мне из рем зоны выдали машину не одев бампер на посадочные, бампер висел не то что криво, а просто очень криво!!!

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 7:06 pm

лералера
слушай, ну может ну эту гарнтию на... Своя жизнь то дороже... Да и машину жалко... А?

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 7:07 pm

kim
ну вот мне тоже выдали... защита крепится спереди на 4(!) болтах. не было прикручено ни одного! как такое может быть? а если бы железный лист оторвался и прилетел к кому-то в лоб???

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 7:09 pm

Kindercat
мне просто сказали, что ацм - это лучший дилер и сервис. я вот интересуюсь, а худшие это когда как???

Добавлено: Пт Дек 25, 2009 8:04 pm

лералера писал(а):

Kindercat
мне просто сказали, что ацм - это лучший дилер и сервис. я вот интересуюсь, а худшие это когда как???

Вспомнился фильм МАСКА - с Джимом Кэрри... Вот он тоже тогда в сервис попал...

Добавлено: Сб Дек 26, 2009 1:24 am

Алена писал(а):

и

Клёвая ты девушка! Лирическое отступление от темы )))))))